Unser Beratungsansatz
Warum: weil Technik allein nichts ändert
Digitale Transformation lohnt sich erst, wenn sie ein konkretes Problem löst – und wenn sich das Verhalten der Beteiligten ändert. Ein neues System, das genauso benutzt wird wie das alte, bringt nichts. Genau dort setzen wir an.
Wie: vom Problem zum Verhalten
Wir stellen nicht das Werkzeug in den Mittelpunkt, sondern drei Fragen:
- Welche konkrete Chance oder welches Problem soll gelöst werden – und betrifft es dein Kerngeschäft?
- Welche neuen Chancen oder Probleme bringt die Lösung mit sich?
- Wie muss sich das Verhalten der Beteiligten ändern, damit sie im Alltag funktioniert?
Dazu gehört:
- Für kleine Unternehmen und Einzelunternehmer: Die Anforderungen sind oft alles andere als trivial, Erfolgs- und Kostendruck sind hoch. Das verlangt individuelle, flexible Lösungen.
- Agil: kein Glaubenssatz, sondern bewährte Praxis aus dem IT-Projektmanagement. Wer klein ist, muss flexibel reagieren, also müssen wir es auch.
- Ohne Hype, mit Open Source: Wir setzen seit über 25 Jahren auf Open Source, ohne dogmatisch zu sein. Künstliche Intelligenz (AI) setzen wir dort ein, wo sie Nutzen stiftet – bei uns selbst als Enabler und Qualitätssicherer, weniger als Beschleuniger.
Was: so arbeiten wir mit dir
| Schritt | Kosten |
|---|---|
| 1. Erstgespräch Wir klären, was das Problem ist, und schätzen ein, wie groß es ist. Dazu gehört eine einfache Übersicht über deine Situation. | kostenlos |
| 2. Prozessanalyse Für komplexere Projekte reicht die Übersicht nicht für ein solides Angebot. Dann nehmen wir deine Prozesse im Detail auf und setzen dabei Process MiningProcess Mining: Verfahren, das aus den Protokolldaten von IT-Systemen rekonstruiert, wie Prozesse tatsächlich ablaufen. ein, falls deine Prozesse es hergeben. | kostenpflichtig, vorab abgestimmt |
| 3. IT-Konzept Wir erarbeiten das Konzept für die Lösung deines Problems. | in der Regel Festpreis |
| 4. Umsetzung Wir übernehmen Planung und Steuerung des Projekts, du musst es nicht selbst koordinieren. | nach Vereinbarung |
Ein Beispiel: Verhalten schlägt Technik
Unser Kunde wechselte von einer proprietären ERP-Lösung zur Open-Source-Lösung Dolibarr. Das senkte die Betriebskosten, erhöhte die Flexibilität und schuf Potenzial für Automatisierung. Die größte Herausforderung war aber weder die Migration der Daten noch die Anpassung der Reports, sondern das Verhalten seiner Mitarbeiter. Zum Beispiel: Statt viele Informationen in ein Memo-Feld zu schreiben, mussten sie lernen, die Erweiterbarkeit des Systems zu nutzen, eigene Felder anzulegen und diese zu pflegen. Nur so wurde aus dem Datengrab eine Informationsquelle.
